TEAM International coopère avec Telenor Danemark en tant que partenaire stratégique pour le développement de logiciels.
Telenor Danemark fait partie du groupe Telenor, actuellement classé comme l'un des plus importants opérateurs de téléphonie mobile au monde avec plus de 184 millions d'abonnements mobiles dans le monde, avec des opérations dans 14 pays et plus de 40 000 employés. Basé à Oslo, en Norvège, et constitué en société en 1855, Telenor possède un fier héritage de plus de 150 ans d'expérience dans le domaine des télécommunications.
Solution
Telenor Danemark a démarré un centre de développement dédié au début de l'année 2011. Aujourd'hui, nous avons réussi à recruter plus de 100 personnes et nous couvrons .NET, Java, l'assurance qualité, la gestion de la configuration et l'analyse commerciale dans le DDC de Kharkiv.
En 2014, Telenor Denmark a lancé Optimus Prime, le projet le plus important et le plus ambitieux. Une pile informatique entièrement nouvelle est mise en œuvre et TEAM a été sélectionnée pour développer une nouvelle application web .NET, qui servira d'interface à la fois aux clients externes et aux employés internes.
Il s'agit là d'un nouvel engagement à long terme entre Telenor et TEAM qui fournit plus de 80 personnes pour le projet.
Après un an de développement, la version a été mise en ligne en 2015. La nouvelle pile sera par la suite mise en œuvre dans toutes les autres unités commerciales de Telenor Europe et sera par conséquent multitenant et supportera plusieurs langues pour aider à créer, unifier et différencier l'expérience pour tous les utilisateurs.
En mars 2016, la partie mobile du programme Optimus Prime a été lancée avec succès au Danemark. Cela a donné le coup d'envoi de la transformation de l'entreprise Telenor afin de s'adapter à l'évolution du monde, aux nouvelles réalités du marché et aux tendances changeantes des clients. Cela permettra à l'entreprise de se concentrer sur les clients plutôt que sur le soutien des systèmes existants, de réduire les délais de mise sur le marché, de faciliter l'intégration de nouveaux services et la coopération avec les partenaires, etc.
La réalisation d'objectifs aussi ambitieux est devenue possible grâce au travail acharné des équipes de développement en Chine et en Ukraine. L'ambition de Telenor est de lancer Optimus Prime dans toutes les unités commerciales européennes. La prochaine transformation commerciale est prévue pour la Hongrie et toutes les activités connexes sont maintenant en cours.
Fonctions mises en œuvre :
1. Mise en œuvre d'une nouvelle plateforme middleware basée sur JBoss, qui prend en charge tous les flux de travail de WebLogic.
2. Création de nouvelles méthodes de paiement pour la boutique en ligne de Telenor sur www.telenor.dk
3. Mise en œuvre de nouveaux produits d'abonnement mobile sur tous les canaux de vente de Telenor, notamment la boutique en ligne, le site Web en libre-service pour les détaillants et le système CRM utilisé par le centre d'appels de Telenor.
4. Ajouter de nouvelles fonctionnalités de libre-service et améliorer celles qui existent déjà sur www.telenor.dk, afin de réduire la charge de travail du centre d'appels de Telenor.
5. Création d'une nouvelle application web pour le signalement des erreurs dans ce secteur d'activité.
6. De nouvelles fonctionnalités ont été ajoutées et des bugs corrigés dans le système de gestion de portefeuille de projets de Telenor.
7. Correction de bugs sur toutes les applications importantes de Telenor.
