Ingénierie des plates-formes, assistance à la clientèle et développement de l'informatique en nuage

Des services gérés et professionnels sur mesure qui s'adaptent à votre entreprise

Des solutions de gestion informatique fiables qui vous aident à réussir

Débloquez une évolutivité illimitée et accélérez l'innovation

Reliable IT management solutions that help you succeed

Concentrez-vous sur votre croissance grâce à nos solutions informatiques gérées simplifiées.

Fort de plus de 15 ans d'expérience dans les opérations informatiques, TEAM propose des solutions clés en main de migration et de gestion des applications cloud, adaptées à vos objectifs. Grâce aux meilleures technologies disponibles et à un coût total de possession optimisé, nous couvrons l’ensemble du processus, du centre de données et de la configuration CI/CD à la mise à l'échelle de l'infrastructure et à l'optimisation des ressources virtuelles.

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TEAM assure le bon fonctionnement de vos applications, sans maux de tête.

Évolutivité à la demande

Supprimez les temps d'arrêt et ajustez vos ressources cloud de manière fluide, à mesure que votre base d'utilisateurs et vos flux de données se développent.

Construire des infrastructures de produits qui s'adaptent et se développent efficacement

Amélioration de la sécurité

Assurez la protection de vos systèmes informatiques avec des protocoles de sécurité avancés et restaurez vos données en toute simplicité après une défaillance de stockage.

Garantir la sécurité et la résilience des données uniques des utilisateurs

Efficacité accrue

Bénéficiez de services complets d'optimisation des infrastructures cloud et de solutions commerciales, conçus pour améliorer l'expérience client et garantir une infrastructure informatique résiliente.

Fournir en temps utile une assistance et des conseils aux utilisateurs finaux

Flexibilité accrue

Exploitez des frameworks de gestion d'infrastructure cloud automatisés pour réagir plus rapidement que vos concurrents aux évolutions du marché et aux besoins changeants des clients.

Faciliter la navigation dans vos processus de mise à disposition de logiciels

Des solutions informatiques gérées qui vous conviennent

Que vous ayez besoin d’assistance pour la gestion de serveurs cloud ou de services de migration vers GCP, Azure ou AWS, il ne s'agit pas seulement de technologie, mais également de choisir le bon partenaire technique. En optant pour TEAM International comme fournisseur de services informatiques professionnels, vous bénéficiez dès le premier jour de modèles de livraison flexibles, d'une expertise pointue, de talents qualifiés et de solutions sur mesure.

Reliable IT management solutions that help you succeed

Ingénierie de la plate-forme : Soutien et maintenance au quotidien

  • Rattrapage du système d'exploitation
  • Traitement des événements de surveillance
  • Traitement des demandes du service d'assistance
  • Gestion des incidents
  • Hygiène de la sécurité
  • Maintenance des systèmes de sauvegarde, de restauration et de reprise après sinistre
  • Sécurité du cloud et conformité
  • .

Ingénierie des plates-formes : Travail par projet

  • Architecture de solution d'infrastructure informatique
  • Migration d'infrastructure informatique
  • Mise en œuvre d'IC/CD
  • Infrastructure as Code
  • Kubernetes et conteneurisation Docker
  • Mise en œuvre d'applications
  • Systèmes de sauvegarde et reprise après sinistre dans le cloud en tant que service
  • .

Centre de contact en tant que service (CCaaS)

  • Support client multicanal
  • Téléphone, courriel et service d'assistance
  • Messagerie instantanée
  • Jusqu'à une disponibilité de 24/7/365
  • Support multilingue
  • .

Centre de contact en tant que service

  • Support client multicanal
  • Téléphone, courriel et service d'assistance
  • Messagerie instantanée
  • Jusqu'à une disponibilité de 24/7/365
  • Support multilingue
  • .

Soutien à l'application

  • Rattrapage de sécurité
  • Mise à jour des bibliothèques obsolètes
  • Mise à jour de l'interface utilisateur pour prendre en charge les derniers navigateurs
  • Rattrapage de bogues mineurs et correctifs
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Optimisation des applications en nuage

  • Performance maximale du nuage
  • Gestion des coûts
  • Outils exclusifs pour la surveillance continue et l'allocation des ressources
  • .

Des entreprises comme la vôtre ont simplifié la gestion de l'informatique grâce à nous

Transformer les défis de l'informatique dématérialisée en opportunités de croissance - des résultats concrets, un impact réel

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Outil tout-en-un

Pour tous les processus business et les workloads quotidiens au sein de l'entreprise développés pour relever des challenges technologiques complexes et introduire de nouvelles capacités de business pour le client.

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Système multi-domaine

Les équipes de solutions ont augmenté simultanément pour faire évoluer un système IT hérité complexe pour une agence de marketing numérique de premier plan, en suivant les méthodologies de prestation Scrum et Kanban.

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100 millions de dollars par an

Gagnés pour l'un des plus importants fournisseurs de logiciels d'entreprise des États-Unis grâce à notre business model unique de monétisation des données créé spécifiquement pour répondre aux objectifs commerciaux du client.

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Réduction des coûts de 85 %

En économies cumulées réalisées grâce à l'automatisation des processus manuels pour réorienter plus de 6 700 heures de travail de plus de 4 000 employés par an vers des activités de soins aux patients plus génératrices de valeur.

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Exactitude des données à 90 %

Atteint au cours du premier mois de fonctionnement d'une solution d'automatisation personnalisée créée à partir de zéro pour permettre une meilleure sécurité des données et une meilleure conformité réglementaire pour 24 000 employés du secteur de la santé.

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Plus de 1 million de dollars économisés

Annuellement en rationalisant et en automatisant la vérification et l'audit des données EHR, en garantissant l'intégrité des données et en évitant les pertes de revenus grâce à une solution RPA complète.

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Pôle de R&D dédié

Élaboré pour le client à partir de zéro pour permettre une atténuation robuste des risques et une mise en œuvre réussie de la stratégie commerciale de BOND pour une allocation rentable des ressources humaines.

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Système automatisé KPI

Développé entre autres des solutions logicielles personnalisées qui permettent à un fournisseur de services de télécoms multi-locaux de faire évoluer son catalogue de produits, de mesurer automatiquement les KPI et de rester compétitif sur le marché.

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Diminution du taux de désabonnement

Réalisé pour une appli sur abonnement en seulement quelques mois avec un système de conception à multiples facettes, en éliminant les facteurs qui entravaient la croissance du chiffre d'affaires du produit.

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